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INVERSIONES EFA S.A.C, RUC: 20600038959, Av. Tomas Marsano nro. 2650 urb. Alexander Von Humboldt Lima - Lima - Miraflores

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Detalle del reclamo

*RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
*QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.
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  • INVERSIONES EFA S.A.C. declara que para el ejercicio de sus derechos puede presentar su solicitud al correo electrónico: contacto@flechelle.com.pe
  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
  • El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (15) días calendario.