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Hoja de reclamación

IWAGEN S.A.C - RUC: 20537393859, CAL. ENRIQUE PALACIOS NRO. 335 (4TO PISO) – MIRAFLORES - LIMA

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Tipo de documento (DNI / Carné de extranjería / N° pasaporte / RUC)

Información de contacto

Información de compra / servicio

Detalle del reclamo

*RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
*QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.
  • IWAGEN S.A.C., identificada con RUC 20537393859 declara que el tratamiento de sus datos personales en este portal tiene por finalidad gestionar de manera correcta su reclamo o queja conforme las disposiciones legales sobre la materia.
  • Puede encontrar mayor información sobre el tratamiento de datos en nuestra Política de Privacidad.
  • IWAGEN S.A.C.
    declara que para el ejercicio de sus derechos puede presentar su solicitud al correo electrónico: contacto@flechelle.com.pe
  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
  • El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (15) días calendario.